Что вы цените в Вашем бизнесе?

  Автор:

Мой друг, приветствую Вас!

Что Вы цените больше всего в Вашем бизнесе и не хотите потерять? Что это?

Это Ваша команда? Ваша услуга, то что Вы продаете, что Вы делаете? Это имя Вашей компании, Ваше имя, Ваш бренд? Это офис, недвижимость, это план продвижения товаров? Так что же?

На самом деле самое ценное, что у Вас есть - это те люди, которые у Вас уже что-то купили, или раздумывают, купить ли. Или отказались от покупки! Это - Ваши клиенты.

"Нет" - это только начало продажи. На самом деле - это "не сейчас". Все, что нужно делать - это постоянно общаться со своими клиентами, как бы это не казалось банально и просто. Каждый раз, когда Ваши клиенты не слышат ничего от Вас в течение месяца - Вы теряете 10 % клиентской базы. Вы удивлены?

Это статистика! Сколько раз в последний месяц каждый из Ваших клиентов получал от Вас новости, поздравления, ценную информацию, сообщения об акциях? Постоянно  общайтесь со своими клиентами, даже на расстоянии!

По тут сторону монитора  сидит человек, такой же, как я, Вы. Столь же злой по понедельникам и добрый по пятницам. И вам нужно установить с ним доверительные отношения. Да, он понимает, что вы с ним общаетесь «не за красивые глаза». Правила игры известны ему так же, как и вам.

 

Вы продавец, он потенциальный покупатель. Но формальные роли не должны доминировать в общении. Главное — не продажи любой ценой, а формирование доверительных отношений. Е-mail  маркетинг регулярный процесс формирования отношений с помощью электронной почты.

 

Наш личный, а также финансовый успех измеряется нашей способностью ладить с людьми и одним из самых ценных приобретений в жизни является овладение искусством продать себя другим так, чтобы они помогли нам добиться того, к чему мы стремимся.

Один из способов общения между людьми – письма, обращенные к другу, они начинаются со слов: "Мой друг, приветствую Вас!"

Это - отрывок из моей книги, которую я  готовлю к печати.

Следите за новостями.

Ваша Надежда Деревянко.

naderevy@gmail.com

Skype naderevy

Интересная статья? Поделитесь ею пожалуйста с другими:
Оставьте свой комментарий:

на Блоге
в Вконтакте
в Фейсбук